Rediseño UX/UI del e-commerce de Waixo
Waixo, startup de Bizkaia especializada en impresión digital sobre tela, renovó su tienda online para mejorar la experiencia del usuario, aumentar la conversión y fortalecer su identidad digital. El rediseño se realizó en colaboración con los equipos de UX/UI, desarrollo backend y marketing digital.
El principal objetivo del proyecto fue optimizar la plataforma de e-commerce para adaptarse mejor a las necesidades y comportamientos de los usuarios. Se detectaron fricciones en la navegación, especialmente en dispositivos móviles, así como obstáculos en el proceso de personalización y compra. La prioridad fue convertir la tienda en una experiencia fluida, intuitiva y centrada en el cliente.
Desde la perspectiva de diseño, se aplicaron principios de usabilidad y accesibilidad para reorganizar la arquitectura de la información, mejorar los flujos de navegación y redefinir los componentes visuales e interactivos. El rediseño se ejecutó de forma coordinada con el equipo de desarrollo backend, asegurando la integración eficiente de funcionalidades personalizadas. Asimismo, el equipo de marketing aportó insights clave sobre el comportamiento del usuario, apoyando decisiones basadas en datos.
Se priorizó la experiencia mobile-first, dado el alto porcentaje de tráfico proveniente de dispositivos móviles. La interfaz se adaptó para ofrecer un rendimiento visual y funcional óptimo en distintos tamaños de pantalla, garantizando un proceso de compra accesible y sin fricciones desde cualquier dispositivo.
Aumento de las conversiones en el proceso de compra, reducción de las incidencias en soporte relacionadas con usabilidad, mayor tasa de personalización exitosa de productos por parte de los clientes, disminución del tiempo de carga y mejora del rendimiento técnico general. El rediseño contribuyó a consolidar la presencia digital de Waixo como marca innovadora dentro del sector textil, alineando su propuesta tecnológica con una experiencia de usuario moderna, eficiente y alineada con las expectativas del mercado.
| Primario #FB3348 |
SCSS var $color-primario |
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| R 251 G 51 B 72 |
Rojo corporativo
| Secundario #FCEFF2 |
SCSS var $color-secundario |
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| R 133 G 222 B 118 |
Rosa
| Negro #1F1F1F |
SCSS var $color-negro |
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| R 31 G 31 B 31 |
Negro
| G #FFFFFF |
SCSS var $color-blanco |
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| R 255 G 255 B 255 |
Blanco
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